＜撮影について＞
当日の集合場所はどこになりますか？
「お支度場所集合/解散」が基本となります。
城ヶ島撮影は、近隣に弊社専用スタジオがございますので、そちらでお支度となります。
その他のロケーションは、都内スタジオ、またはレンタルスペースにてお支度となりますので、お打ち合わせ時にご案内いたします。
当日の移動方法はどうなりますか？
集合場所までご都合によい方法でお越しください。
お客様自身でのお車でのご移動が難しい場合、都内からレンタカー同乗での移動も可能です。その場合のレンタカー代（諸経費含む）はお客様ご負担でお願いしております。
ロケーション撮影の撮影時間はどのくらいですか？
フォトとムービーをご希望される場合、撮影時間は2〜2.5時間かかります。
フォトのみは1時間程度となります。
撮影は想像以上に体力を使いますので、お客様に負担がないお時間での撮影を心がけております。季節に合わせて、無理のないよう撮影を行います。
撮りたい撮影イメージがあるのですがお願いできますか？
ご希望の撮影イメージをお写真でご共有ください。可能な限り対応させていただきます。なお、希望イメージは5パターンまでの対応となります。
希望の撮影場所の撮影許可はいりますか？
撮影には許可申請が必要な場所があります。その際の確認・申請はお客様ご自身で行なっていただいております。また、有料施設の利用料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
ご不明な点はご相談ください。
雨天等で撮影が難しい場合、撮影日の延期はできますか？
撮影日2日前の天気予報で雨予報の場合は、無料で別日に延期ができます。
雨でも撮影を希望される場合はご相談ください。
出張費はかかりますか？
一都三県の撮影は、出張費はいただいておりません。
平日と土日祝で料金は変わりますか？
土・日曜・祝日をご希望の場合は追加料金20,000円（税別）がかかります。
＜アイテムについて＞
ドレスの試着はできますか？
申し訳ございませんが、試着は行っておりません。
ご心配な方は、サイズ可変のきく編み上げタイプの衣装をお勧めいたします。
プランに含まれる衣装はどのようなものがありますか？
ITEMページにてご確認いただけます。
新入荷アイテムで写真掲載がされていない場合がございます。気になる方はお問合せください。
BRANCOの衣装以外を希望する場合はどうしたらいいですか？
お持ち込みいただくか、提携ドレスショップをご紹介することも可能です。
衣装や小物の持ち込み料はかかりますか？
持ち込み料はいただいておりません。
自身で用意しなければいけないものはありますか？
ヌーブラ等のドレス用下着、ストッキング、靴下、靴、アクセサリーは、貸し出しはございませんのでお持ち込みとなります。その他ロケーションや季節によって持ち物が変わりますので、詳しくはお打ち合わせ時にお伝えいたします。
ブートニアのレンタルはありますか？
申し訳ございませんが、BRANCOの衣装付きプランにはブートニアは含まれておりません。
＜メイクについて＞
メイクなしのプランはありますか？
BRANCOでは、ロケーションの状況に合わせたヘアメイクのご提案や、撮影中のお直しなどのサポートを大切にしております。
その為、全てのプランにヘアメイク&アテンドが含まれております。
ご友人やお願いしたいメイクさんがいらっしゃる場合は、柔軟に対応させていただきますのでご相談ください。
ヘアセットやメイクに関しての事前相談は出来ますか？
ご成約後のお打ち合わせは公式LINEにていたしますので、その際にご希望等ご共有くださいませ。
＜ムービーについて＞
プランのショートムービーの長さはどのくらいですか？
基本プランに含まれるムービーの長さは1分程度です。
結婚式のオープニングムービーにちょうどいい長さとして1分程度をお勧めしております。
オプションにて2分程度のムービーも承っております。
風景の空撮を入れたムービーを希望しているのですが、ドローンプランを選べばよいでしょうか？
お客様の映り込まない、弊社所有の空撮素材でよろしければ、通常のムービープランでも挿入可能です。
オリジナルでお客様が映り込む映像が欲しい場合はドローンプランをお選びください。
好きなアーティストの曲を使うことはできますか？
弊社契約の著作権フリー音源での制作となります。
市販曲の使用をご希望の方は、ご相談ください。
著作権フリーの曲はどのようなものがありますか？
ロイヤルフリーサイトのArtlistから弊社がセレクトいたしました音源リストを、お打ち合わせ時にご案内いたしますので、そちらからお選びいただきます。
ムービー内にテロップ（文字）をいれることは可能でしょうか？
もちろん可能です。お打ち合わせ時にご相談ください。
希望の撮影場所でドローン撮影はできますか？
ドローン撮影は撮影可能場所のみ対応可能です。
また、城ヶ島撮影はドローン撮影可能となっております。
＜納品について＞
納品形式はどのようなものになりますか？
写真はJPEG、映像はmp4のデータ納品となります。
オンラインデータ共有（Googleドライブ）にて納品いたします。
映像のDVD納品をご希望の場合は5,000円（税別）で変更可能です。Blu-rayの場合は15,000円（税別）となります。
画面比率(16:9, 4:3) の変更の対応はできますか？
もちろん可能です。その際、納品の画面比率を撮影前にご指定下さい。
納期はどのぐらいでしょうか？
納期は、
【写真データ：撮影後1.5ヵ月目安】
【映像：撮影後2ヵ月目安】
となります。
特急対応はできますか？
お急ぎ納品をご希望の場合はオプションで対応可能です。
料金は以下となります。
4週間納品：10,000円（税別）
3週間納品：20,000円（税別）
2週間納品：30,000円（税別）
1週間納品：40,000円（税別）
※映像、写真それぞれに掛かりますのでご注意ください。
映り込んでいる人物など消すことはできますか？
人の多いロケーションや映り込み方により、人物などの特定のものを消す編集は難しく、お断りしております。
編集の段階で、弊社の判断で対応のできるものは調整して納品させていただいておりますのでご了承ください。
納品データの修正は可能ですか？
写真：
ご紹介しているBRANCOの作品のように、編集、色調補正をしておりますので、原則無料修正はございません。
撮影日の天候などにより光の具合が異なり仕上がりが異なることがございます。できる限りのご対応はいたしますので、気になる方はご相談ください。
映像：
納品前にテスト版をご確認後、1回まで無料修正致します。
スタッフが自信を持ってベストなセレクトと編集を行うため、全体の構成が大幅に変わってしまうような修正はお断りする場合がございます。
また、編集後の楽曲の変更は出来かねますので予めご了承下さい。 （音源に合わせた編集する為）
＜契約について＞
申込みから撮影までの流れを教えてください。
FLOWページにてご確認いただけます。
支払いのタイミングはいつになりますか？
お見積りを確認いただき、申込フォームからお申し込み完了後、内金30,000円のご入金をお願いしております。
内金をご入金いただいた時点で撮影日の確定、契約完了となります。
残金の支払いは、撮影日の7日前までにお願いいたします。
（お振り込み手数料はお客様負担となります）
支払い方法を教えてください。
銀行振込のみとなります。
キャンセル料はかかりますか？
契約成立後にお客様のご都合でキャンセル・日程変更をされた場合は、キャンセルのタイミングに則して、以下の解約料をお支払いいただきます。
【キャンセル申し入れ日/キャンセル・日程変更料】
本契約成立〜撮影予定日 31日前まで お申込金額の30%
撮影予定日30日前〜15日前まで お申込金額の50%
撮影予定日14日前～4日前まで お申込金額の70%
撮影予定日3日前〜撮影当日 お申込金額の100%
※各日の18時までといたします。
※本契約後の撮影日時、基本プランの内容、撮影エリアの変更もキャンセルと同等の扱いとなります。
